La tua privacy è importante per noi: abbiamo redatto questa informativa sul trattamento dei dati personali (di seguito anche solo “informativa”) in modo semplice e comprensibile per aiutarti a comprendere chi siamo, quali sono i dati su di te che raccogliamo, e che cosa ne facciamo. Vogliamo che tu sia consapevole che i tuoi dati personali (di seguito anche, semplicemente “dati” o “i tuoi dati”) sono rappresentati da ogni informazione o insieme di informazioni dai quali è possibile identificarti, direttamente o indirettamente, in particolare in riferimento a un identificativo, come ad esempio nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono ecc.
A cosa serve questa informativa?
Questa informativa spiega il modo in cui raccolgo e utilizzo (e quindi di conseguenza tratto) i tuoi dati quando visiti o utilizzi il mio sito web
QUALI TIPI DI DATI RACCOLGO?
Raccolgo i tuoi dati quando interagisci con me.
Tu mi dai i tuoi dati quando ad esempio concludi con me un contratto, mi contatti per chiedermi un preventivo o richiedere informazioni o quando acquisti una mia creazione; ma raccolgo i tuoi dati anche automaticamente quando ad esempio navighi nel mio sito web
QUALI TIPI DI DATI RACCOLGO SU DI TE?
Posso raccogliere i tuoi dati quando visiti il mio sito o mi chiedi informazioni. Non raccolgo solo i dati che mi fornisci direttamente quando mi contatti, ma alcuni dati vengono raccolti in automatico per effetto della navigazione nel sito.
Qui sotto troverai una panoramica delle categorie di dati che posso trattare:
Informazioni che mi fornisci direttamente
Categorie di datiEsempi di tipi di datiDati identificativiNome, cognomedati di contattoE-mail, numero di telefono,Dati di spedizioneIndirizzo, PaeseDati bancariconti correnti bancari, dati relativi a pagamenti effettuati con carte di creditoOgni altra informazione che deciderai di condividere con mefeedback, opinioni, recensioni, e qualsiasi informazione mi fornirai di tua spontanea volontà se mi contatti attraverso i recapiti indicati sul mio sito
Informazioni che raccolgo in modo automatico
Quando visiti o utilizzi il mio sito web potrei raccogliere, in aggiunta alle informazioni che mi fornisci direttamente, le informazioni che mi invia automaticamente il tuo computer, il tuo telefono mobile o altri dispositivi che utilizzi per accedere ai miei canali.
Categorie di datitipologie di datiinformazioni sul dispositivoindirizzo IP, informazioni sugli ordini inizializzati, e su dispositivo e browser utilizzati.informazioni sulla localizzazionela tua localizzazione (ovvero l’area geografica in cui ti trovi) che deriva dal tuo indirizzo IP. Che cos’è l’indirizzo IP? L'Internet Protocol Address, in breve "indirizzo IP" o semplicemente "IP", è, secondo la definizione data da Treccani, la “sequenza di numeri o di caratteri alfabetici che permette di individuare un elaboratore connesso in rete, indispensabile sia per ricevere sia per inviare dati; si basa sul protocollo IP (Internet protocol), che regola l’interconnessione tra reti”. In pratica si tratta di un codice numerico che rappresenta l'indirizzo chiaramente identificabile di un dispositivo.
PER QUANTO TEMPO TRATTO I TUOI DATI?
Tratto i tuoi dati fino a che non viene soddisfatta la finalità per cui li ho raccolti, ma a volte potrei aver bisogno di trattare alcuni dati più a lungo, per adempiere a un obbligo di legge.
PER QUANTO TEMPO CONSERVO I TUOI DATI?
Conservo i tuoi dati per il tempo necessario a raggiungere la finalità per cui li ho raccolti (per chiarimenti sulle finalità leggi il paragrafo “Come uso i tuoi dati?”). Per favore tieni a mente che in alcuni casi un periodo di conservazione più lungo potrebbe essere permesso o richiesto dalla legge. I criteri per determinare il periodo di conservazione includono:
• Per quanto tempo ho bisogno dei dati trasmessi attraverso il sito per fornirti il servizio o per esercitare la mia attività?
• Per quanto tempo ho bisogno dei tuoi dati per fornirti riscontro?
• Per quanto tempo ho bisogno dei tuoi dati di navigazione per garantire la sicurezza del sito?
• Sono soggetta a un obbligo legale, contrattale, amministrativo o simili in ordine alla conservazione dei tuoi dati? Ad esempio, quando ci sono norme che obbligano alla conservazione dei dati, oppure ordini giudiziali di conservare i dati rilevanti in un’indagine, oppure i dati devono essere conservati per far valere un diritto in giudizio.
Ad esempio, conservo i dati di fatturazione per dieci anni, in adempimento all’attuale obbligo di legge, così come conservo anche i dati relativi all’esecuzione del contratto per dieci anni, periodo entro il quale si prescrivono eventuali azioni.
PERCHE’ RACCOGLIAMO I TUOI DATI?
Uso i tuoi dati per fornirti la miglior esperienza possibile, dallo spedire le mie creazioni al dare assistenza ai clienti.
COME USO I TUOI DATI?
Posso usare i tuoi dati per diversi motivi legittimi e scopi inerenti alla mia attività.
Di seguito le finalità per cui tratto i tuoi dati:
FinalitàCasisticaConclusione ed esecuzione di contrattiVendita, fatturazione, spedizione merci, attività precontrattualeFornirti assistenza (dietro tua richiesta)Fornirti assistenza attraverso i canali di comunicazione presenti sul mio sitoSicurezza e protezione dei miei interessi o assetPer prevenire, investigare o adottare misure in relazione ad attività illegali, sospetta frode.obblighi di leggeRivelare dati e informazioni a autorità competenti, ad autorità di controllo per la protezione dei dati, secondo la normativa vigente, obblighi relativi a tenuta di registri e report, condurre audit relativi alla conformità alla normativa conformarsi a ispezioni e richieste da parte di governi o autorità, adempiere a richieste processuali, ad esempio in ordine a obblighi testimoniali, e gestire reclami interni.Difesa in giudizioAgire o difendermi in giudizioSicurezza informatica (legittimo interesse del titolare)Garantire la sicurezza del mio sito web
Se ti chiedo di fornirmi i tuoi dati per poter effettuare la vendita, la spedizione o la fatturazione, ma tu decidi di non farlo, non sarò in grado di concludere la vendita. Negli altri casi, potrei non essere in grado di rispondere alle tue richieste.
QUAL È LA BASE GIURIDICA DEI MIEI TRATTAMENTI?
Per trattare lecitamente i tuoi dati posso servirmi di diverse basi giuridiche:
• La necessità di concludere un contratto con te e adempiere alle obbligazioni che ne discendono, tra le quali fatturazione e spedizione;
• La necessità di conformarmi a obblighi che mi vengono imposti dalla legge, o per esercitare un diritto o difendermi in giudizio;
• La necessità di perseguire un mio legittimo interesse, quale:
- assicurarmi che il mio sito e le mie informazioni siano sicure;
- assicurarmi che non vengano commesse frodi;
- Per prevenire sospette violazioni di legge o investigare su violazioni di legge che si sono effettivamente verificate, così come di violazioni di contratti con la piattaforma o per non conformità a politiche o standard che seguo.
• La necessità di rispondere a una tua richiesta.
COME PROTEGGO I TUOI DATI?
Proteggo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative appropriate.
Per proteggere i tuoi dati, prendo misure appropriate nel rispetto della normativa applicabile, compreso domandare ai miei fornitori di servizi di usare misure idonee a mantenere riservate le informazioni che ti riguardano e a mantenere sicuri i tuoi dati.
A seconda dello stato dell’arte, dei costi di implementazione e della natura dei dati da proteggere metto in atto misure tecniche e organizzative volte a prevenire rischi di distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato ai tuoi dati.
CONDIVIDO I TUOI DATI?
Condividerò i tuoi dati solo quando previsto dalla legge, o per offrirti i servizi che mi hai richiesto o per comunicare con te.
QUANDO CONDIVIDO I TUOI DATI?
Condivido i tuoi dati con altri solo nei casi indicati qui sotto.
Se fosse necessario per il perseguimento delle finalità enunciate in questa informativa, potrei comunicare i dati ai destinatari di seguito indicati.
• Fornitori: posso esternalizzare alcuni servizi a terze parti di mia fiducia per fornirti funzionalità e servizi, come ad esempio fornitura di servizi ICT, servizi web.
• Partner commerciali: posso condividere i tuoi dati con partner commerciali affidabili, affinché possano fornirti il servizio che richiedi, ad esempio per rispondere a una tua email devo avvalermi di un fornitore di posta elettronica;
• Imprese, professionisti e consulenti: posso condividere i tuoi dati con professionisti e consulenti quali società di spedizione, servizi di pagamenti online, banche, compagnie di assicurazione, avvocati, commercialisti.
• Autorità pubbliche e governative: quando richiesto dalla legge, o quando è necessario per tutelare i miei diritti, posso condividere i dati con gli enti competenti.
MANTIENI IL CONTROLLO!
Ti incoraggio a mantenere il controllo sui tuoi dati: per favore mantieni i tuoi dati esatti e aggiornati.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI?
Io ti fornisco accesso ai tuoi dati.
Puoi controllare i tuoi dati chiedendomi di aggiornarli, modificarli o, se la legge lo permette, cancellarli.
Ti incoraggio a controllare regolarmente i tuoi dati.
Puoi comunque sempre contattarmi se vuoi:
• accedere oppure rivedere, modificare o cancellare i dati che mi hai fornito (se non mi è più permesso di conservarli o non sono obbligata a conservarli);
• opporti ad alcuni trattamenti;
• revocare il consenso prestato (per i soli trattamenti basati sul tuo consenso)
• ricevere copia dei tuoi dati (in un formato leggibile di uso comune);
• chiedermi di limitare l’utilizzo dei tuoi dati (se applicabile) e qualsiasi altra informazione in ordine alla protezione dei tuoi dati
i miei dati di contatto sono:
Diritto di opposizione: puoi sempre opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Darò seguito alla tua richiesta valutando l’eventuale prevalenza del mio legittimo interesse sui tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali.
Faccio del mio meglio per rispondere alle richieste in tempo e senza costi salvo quando ciò richiede uno sforzo spropositato.
In alcuni casi posso chiederti di verificare la tua identità prima di prendere in carico la tua richiesta.
Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta, puoi fare reclamo all’autorità di controllo competente nel tuo Paese (per l’Italia l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali).
QUANDO VERRA’ AGGIORNATA QUESTA INFORMATIVA?
Nel tempo i trattamenti possono evolversi e cambiare, e l’informativa che li riflette può essere modificata.
Questa informativa potrà subire modifiche nel tempo.
La versione più recente dell’informativa presente sul sito è quella che riflette il trattamento di dati e informazioni personali che opero.